من أجل ضمان جودة منتجاتنا، نقبل الإرجاع فقط في الحالة التالية
أن يكون العطر غير مفتوح نهائياً
وأن يكون محافظاً على السولوفان الأصلي والتغليف الكامل
يرجى التواصل مع خدمة الزبناء قبل أي عملية إرجاع للتنسيق وتأكيد الخطوات
الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا
- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة
- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي
- الاسترجاع والاستبدالخلال 24 ساعة من تاريخ الشراء
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه
- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا
- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا
- تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 25 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر
📞 خدمة الزبناء
رضاكم هو أولويتنا 💚
لأي سؤال أو مساعدة، يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر زر واتساب الأخضر الموجود في أسفل الموقع أو في كل صفحة منتج
فريقنا متوفر للإجابة على جميع استفساراتكم وتأكيد الطلبات في أسرع وقت ممكن
💎 شكراً لاختياركم
Luxury Parfum by LOUDA
نحن ملتزمون بتقديم أرقى العطور الأصلية مع خدمة احترافية وسريعة تليق بعملائنا الكرام في جميع أنحاء المغرب 🇲🇦